За 9 месяцев 2017 года в Министерство информатизации и связи Республики Мордовия поступило 35 обращений граждан, в том числе пять по электронной почте и три по телефону.

Поступившие обращения в основном касаются вопросов доступа к сети «Интернет», теле-, радиовещания, работы телефонной и почтовой связи, отказа от получения универсальной электронной карты, целевого обучения.

На все обращения граждан руководством и сотрудниками Мининформсвязи Республики Мордовия даны своевременные обоснованные ответы. О принятых решениях проинформированы вышестоящие органы, направившие обращения для рассмотрения, и заявители. Если тема обращения находилась не в компетенции Министерства, то оно переадресовывалось для решения в компетентный орган.

Работа с обращениями граждан находится на постоянном контроле руководства Мининформсвязи Республики Мордовия.

Министр информатизации и связи Республики Мордовия Олег Соколов 11 ноября 2016 г. провел выездной личный прием граждан в Ромодановском муниципальном районе Республики Мордовия.

В III квартале 2016 года в Министерство информатизации и связи Республики Мордовия поступило 14 обращений граждан, в том числе четыре по электронной почте и одно по телефону.

Поступившие в III квартале 2016 года обращения в основном касаются вопросов доступа к сети «Интернет», теле-, радиовещания, работы телефонной связи, отказа от получения универсальной электронной карты, трудоустройства.

На все обращения граждан руководством и сотрудниками Мининформсвязи Республики Мордовия даны своевременные обоснованные ответы. О принятых решениях проинформированы вышестоящие органы, направившие обращения для рассмотрения, и заявители. Если тема обращения находилась не в компетенции Министерства, то оно переадресовывалось для решения в компетентный орган.

Работа с обращениями граждан находится на постоянном контроле руководства Мининформсвязи Республики Мордовия.

Граждане отправляют обращения в свободной форме с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения

Направить письменное обращение в Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия можно:

- направив письмо почтовым отправлением по адресу: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133;

- отдав письмо лично сотруднику кабинета личного приёма граждан Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия по адресу: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, кабинет 1;

- оставив письмо в «Ящике для обращений», размещенном в холле 1-го этажа здания Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия по адресу: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133;

- написав письменное обращение в ходе личного приёма по адресу: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, кабинет 1

(приём обращений и личный приём граждан в Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия осуществляются ежедневно, с 9.30 до 17.00 (кроме субботы и воскресенья). Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00);

- направив обращение через виртуальную приёмную.

Заполните поля формы виртуальной приемной. Грамотно и  лаконично формулируйте текст письма. К рассмотрению принимаются письма с правильно заполненными обязательными полями. Ответ на обращение направляется  в форме электронного документа по  адресу электронной почты, указанному в обращении. Обращения в электронной форме, поступившие с неполной  или  неточной информацией об отправителе, не рассматриваются.

Обращения, поступившие в электронной форме, распечатываются для включения в документооборот по обращениям граждан. Регистрация указанных обращений и дальнейшее рассмотрение осуществляются в порядке, установленном для письменных обращений.

Возможно, интересующая Вас информация опубликована в разделе "Часто задаваемые вопросы"

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Вопрос: Как правильно выбрать профессию? Может ли служба занятости населения помочь решить этот вопрос?

Министерство отвечает:

В соответствии с задачами, поставленными руководством страны и республики, службой занятости населения в качестве одного из основных приоритетов определен новый уровень профориентационной работы. Курс взят на предметную, точечную работу по профориентации, вовлечение учащейся молодежи «в реальное производство». Разработаны новые технологии, направленные на повышение престижа рабочих профессий, формирование положительного образа человека труда.

Ежегодно профориентационные услуги получают более 20,0 тыс. человек, из них около 60% - молодежь.

При обращении в службу занятости населения можно:

- пройти тестирование для выявления профессиональных интересов, склонностей и личных особенностей;

- определить сферу деятельности, в которых сможете лучшим образом реализовать себя;

- выработать план профессионального самоопределения;

- получить информацию о профессиях, востребованных на современном рынке, и возможностях их получения в профессиональных образовательных организациях.        

                                                                                             

Вопрос: Можно ли безработному гражданину сменить профессию или повысить свою квалификацию при содействии службы занятости?

Министерство отвечает:

Одной из основных задач службы занятости населения в работе с безработными гражданами, испытывающими трудности в трудоустройстве, является восстановление их профессиональной мобильности путем направления их на профессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификации.

Обучение организуется с учетом заявленной потребности работодателей, предпочтение отдается обучению под конкретное рабочее место. Учитывая потребность республиканского рынка труда, основной акцент при направлении на обучение сделан на рабочие профессии (тракторист, машинист крана, электрогазосварщик, электромонтер, слесарь-ремонтник, штукатур, оператор машинного доения и т.д.). Особое внимание уделяется повышению квалификации граждан, изучению современных компьютерных технологий и программ.

Конечной целью организации профессионального обучения безработных граждан является их дальнейшее трудоустройство. Ежегодно около 90% граждан, завершивших профессиональное обучение, трудоустраиваются по полученной специальности.

Таким образом, граждане, которые не могут найти работу по имеющейся специальности, могут обратиться в центр занятости населения по месту жительства для получения необходимой консультации по выбору курса подготовки, переподготовки, повышения квалификации. Услуга по профессиональному обучению безработных граждан способствует повышению их конкурентоспособности на рынке труда и предоставляется бесплатно.

Вопрос: В какой срок работодатели обязаны информировать органы службы занятости о предстоящем увольнении работников в связи с ликвидацией организации или сокращением численности или штата работников?

Министерство отвечает:

В соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона о занятости населения при принятии решения о ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации и возможном расторжении трудовых договоров с работниками работодатель обязан в письменной форме сообщить об этом в органы службы занятости не позднее, чем за 2 месяца до начала проведения соответствующих мероприятий и указать должность, профессию, специальность и квалификационные требования к ним, условия оплаты труда каждого конкретного работника, а в случае, если решение о сокращении численности или штата работников организации может привести к массовому увольнению работников - не позднее, чем за три месяца до начала проведения соответствующих мероприятий.

Вопрос: Какие документы необходимо иметь при обращении в службу занятости?

Министерство отвечает:

Необходимыми документами для обращения в службу занятости за поиском работы являются:

паспорт,

трудовая книжка или документы, их заменяющие,

документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию, справка о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы.

Граждане, относящиеся к категории инвалидов, дополнительно предъявляют индивидуальную программу реабилитации инвалида.

Вопрос: Куда может обратиться работодатель, желающий подать заявку на привлечение иностранного работника из страны с визовым режимом въезда?

Министерство отвечает:

Заявка работодателя о потребности в привлечении иностранных работников, а также об увеличении (уменьшении) размера потребности предоставляется в Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия в электронной форме в АИК «Миграквота» (www.migrakvota.gov.ru) с последующим представлением на бумажном носителе (430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, каб.21).

Предварительно работодателю необходимо обратиться в центр занятости населения за содействием в подборе необходимых работников на вакансию, на которую планируется привлечение иностранного работника (срок размещения вакансии - в течение трех месяцев, предшествующих дате подаче заявке).

Получить консультацию можно по телефонам: 8 (8342) 39-31-26.

E-mail: migr@trudrm.ru.            

Вопрос: Как стать участником Государственной программы «Оказание содействия добровольному переселению в Республику Мордовия соотечественников, проживающих за рубежом»?

Министерство отвечает:

В Республике Мордовия действует Государственная программа «Оказание содействия добровольному переселению в Республику Мордовия соотечественников, проживающих за рубежом», утвержденная постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июня 2015 года № 359 (далее по тексту - Госпрограмма).

Для участия в Госпрограмме предусмотрены следующие требования:

а) соответствие соотечественников требованиям, установленным Государственной программой по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом;

б) достижение возраста, установленного Государственной программой по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом;

в) наличие документа об образовании и о квалификации или документа, подтверждающего стаж (опыт) работы. В данном случае для соотечественника критерии участия по пункту "е" не применяются;

г) наличие у соотечественников профессии (специальности) и квалификации, востребованной на рынке труда республики, что подтверждено наличием вакантных рабочих мест, заявленных работодателями в центры занятости населения. В данном случае для соотечественника критерии участия по пункту "е" не применяются;

д) наличие подтвержденного стажа (опыта) работы не менее одного года на территории Республики Мордовия по заявленной специальности (профессии) либо осуществление предпринимательской деятельности не менее одного года на территории Республики Мордовия (за исключением соотечественников, проживающих за рубежом, или соотечественников, имеющих профессию (специальность) и квалификацию, востребованные на рынке труда республики, а также признанных беженцами на территории Российской Федерации или получившие временное убежище на территории Республики Мордовия). В данном случае для соотечественника критерии участия по пункту "е" не применяются;

е) обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории Республики Мордовия, не менее 2 лет (для соотечественников, желающих переселиться на постоянное место жительства https://internet.garant.ru/ - /document/3100000/entry/0 в Республику Мордовия, обучающихся в профессиональных образовательных организациях и (или) образовательных организациях высшего образования на территории Республики Мордовия). В данном случае для соотечественника критерии участия по пунктам "в", "г", "д"     не применяются.

Основанием для отказа в согласовании заявления соотечественника о включении в Госпрограмму является невыполнение вышеуказанных требований, а также предоставление поддельных или подложных документов либо сообщение о себе заведомо ложных сведений.

Информацию по вопросам реализации Госпрограммы, так же можно получить в отделе по развитию трудовых ресурсов и трудовой миграции Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д.133.,  по телефону: 8 (8342) 39-31-23,   39-31-25, e-mail: migr@trudrm.ru.

Вопрос: Куда обратиться, чтобы принять участие в Государственной программе «Оказание содействия добровольному переселению в Республику Мордовия соотечественников, проживающих за рубежом»?

Министерство отвечает:

Для участия в Государственной программе соотечественник должен обратиться с личным заявлением в уполномоченный орган в стране своего постоянного проживания (представительство МВД России, дипломатическое представительство или консульское учреждение России за рубежом). Соотечественнику, проживающему на территории России, необходимо обратиться в Управление по вопросам миграции МВД по Республике Мордовия (г.Саранск, пр-т. Ленина, д.30А,  тел. 8 (8342) 28-20-19).

Вопрос: Что делать работнику, если Пенсионный фонд отказывает в назначении досрочной страховой пенсии в связи с особыми условиями труда?

Министерство отвечает:

В таком случае работник может обратиться в суд. Во время судебного рассмотрения дела рекомендуем работнику ходатайствовать о назначении государственной экспертизы характера и фактических условий труда. Проведение экспертизы может быть поручено любой экспертной организации по ходатайству сторон, в том числе и Министерству социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия. Заключение государственной экспертизы приобщается к материалам делам.

Вопрос: Какие документы необходимы для регистрации коллективных договоров, а также дополнительных соглашений о внесении изменений и дополнений в них?

Министерство отвечает:

Для регистрации необходимо представить следующие документы:

1) сопроводительное письмо организации, где указана следующая информация:

- адрес заявителя,

- контактные телефоны,

- вид экономической деятельности (ОКВЭД),

- форма собственности,

- численность работников организации, охваченных коллективным договором,

- численность членов профсоюза организации;

         2) коллективный договор или дополнительное соглашение о внесении изменений и дополнений к нему в одном экземпляре.

В соответствии с административным регламентом максимальный срок рассмотрения и регистрации составляет 30 календарных дней со дня подачи документов.

Вопрос: Какие документы подаются для участия в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии»?

Министерство отвечает:

Заявка на участие в конкурсе должна содержать следующие документы:

- заявление организации, образовательного учреждения с представлением на участника конкурса, указанием полного наименования организации, образовательного учреждения, а также сведений об организационно-правовой форме, месте регистрации, форме собственности организации, образовательного учреждения, осуществляемых видов деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона, иных возможностей оперативной связи, номинации конкурса;

- личный листок по учету кадров с указанием паспортных данных, контактного телефона, цветную или черно-белую фотографию (4x6 см) участника конкурса;

- копию диплома об образовании (при наличии), копию свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копию аттестата об общем образовании;

- копию дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии);

- краткую информацию об основных результатах деятельности организации, образовательного учреждения за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник либо учащийся выдвигается на конкурс;

- сведения о внедрении участником конкурса или при его непосредственном участии передовых технологий (при наличии указать каких), копии рационализаторских предложений (при наличии);

- фото и видеоматериалы, характеризующие работу конкурсанта, в том числе на электронных носителях (при наличии этих материалов);

- характеристику на участника конкурса, отражающую основные итоги профессиональной деятельности, обучения с указанием конкретных заслуг конкурсанта и профессиональных достижений, наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения), стажа работы по конкурсной профессии, квалификации, участие в конкурсах. К характеристике прилагается справка об отсутствии у конкурсанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год;

- протоколы конкурсных комиссий в соответствии с проведенными этапами конкурса профессионального мастерства (при наличии);

- выписку из Единого государственного реестра юридических лиц либо ее нотариально заверенную копию;

- сведения о сопровождающих участника конкурса лицах (контактные телефоны, паспортные данные).

В случае если участник заявлен для участия в конкурсе по представлению объединений работодателей либо по представлению объединений организаций профсоюзов, то к представлению должна быть приложена заявка на участие в конкурсе рекомендуемого ими работника.

Вопрос: Можно ли снизить размер гарантий и компенсаций с даты утверждения отчета о специальной оценке условий труда, в котором указано, что гарантии и компенсации должны предоставляться работникам в меньшем объеме?

Министерство отвечает:

Нет. Гарантии и компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда являются обязательными условиями трудового договора, поэтому снизить либо отменить их можно только после внесения соответствующих изменений в трудовые договоры.

Вопрос: Если оказалось, что специальная оценка условий труда была проведена некачественно, необходимо ли проводить ее еще раз? Или достаточно внести изменения в отчет о спецоценке?

Министерство отвечает:

Внести изменения в отчет о специальной оценке условий труда нельзя. Правила ее проведения не предусматривают корректировку проведенного исследования, изменение класса или подкласса условий труда в результате государственной экспертизы. Работодатель может потребовать от оценивающей организации провести спецоценку повторно либо вернуть затраченные средства. Возможно, это удастся сделать в рамках мирового соглашения, а если нет, то работодатель может обратиться с иском в суд.

Вопрос: За чей счет проводится государственная экспертиза условий труда?

Министерство отвечает:

Проведение государственной экспертизы условий труда по инициативе работодателя может быть как платной, так и бесплатной. Это зависит от цели ее проведения (раздел 1 Приказа Минтруда России от 12.08.2014 №549н «Об утверждении Порядка проведения госэкспертизы условий труда»).

В некоторых случаях государственная экспертиза условий труда осуществляется бесплатно, однако все необходимые исследования (испытания) и измерения в отношении вредных и (или) опасных факторов производственной среды и трудового процесса оплачивает работодатель.

Если экспертиза проводится на основании обращений органов исполнительной власти, определений судебных органов, а также по представлениям территориальных органов Роструда, в том числе по обращениям заявителей, то такая экспертиза проводится бесплатно.

Экспертиза качества специальной оценки условий труда является платной для заявителей – работников, профессиональных союзов или их объединений, иных уполномоченных работниками представительных органов, работодателей или их объединений, являющихся страховщиками, обратившихся непосредственно в Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия.

Расчет стоимости работы производится на основании постановления Правительства Республики Мордовия от 12 декабря 2016г. №606 «Об утверждении Порядка определения размера платы за проведение государственной экспертизы условий труда с выдачей экспертного заключения о качестве проведения специальной оценки условий труда в Республике Мордовия».

Исследования (испытания) и измерения вредных и (или) опасных факторов производственной среды и трудового процесса в рамках экспертизы также оплачиваются (абз. 1 п. 28 Приказа Минтруда России от 12.08.2014 №549н «Об утверждении Порядка проведения госэкспертизы условий труда»).

Экспертиза оценки фактических условий труда работников и правильности предоставления работникам гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда проводится бесплатно.

Вопрос: В каких случаях целесообразно осуществление государственной экспертизы качества проведения специальной оценки условий труда?

Министерство отвечает:

Проведение государственной экспертизы условий труда целесообразно, если у работодателя есть сомнения в том, что по результатам специальной оценки условий труда работникам неправильно установлены гарантии и компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда. Если такие гарантии и компенсации установлены неверно, например противоречат нормам трудового законодательства, работодателю приходится нести необоснованные затраты на их предоставление. К расходам работодателя на предоставление работникам гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда, в частности, относятся следующие:

- оплата труда в повышенном размере (ч. 1 ст. 146 ТК РФ);

- оплата ежегодных дополнительных отпусков (ч. 1 ст. 116, ст. 117 ТК РФ);

- затраты на направление работников на предварительные или периодические медосмотры (ч. 1, 8 ст. 213 ТК РФ).

Точно так же результаты спецоценки могут не устраивать работников или профсоюз. Например, работник может считать, что его реальные условия труда не соответствуют результатам спецоценки и он необоснованно оказался лишен гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда.

Вопрос: Какие требования для участия в региональном этапе всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности», необходимые документы и сроки их подачи?

Министерство отвечает:

Основные требования, предъявляемые к организациям, желающим принять участие в конкурсе:

- организация осуществляет свою деятельность не менее трех лет;

- организация не находится в стадии ликвидации, не признана банкротом, и ее деятельность не приостановлена в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;

- организация не имеет задолженности по платежам, включая текущие, в бюджеты всех уровней и государственные внебюджетные фонды на дату, предшествующую дате подачи заявки на участие в конкурсе не более чем на месяц, за исключением задолженности, возникшей в результате округления сумм при исчислении налогов налоговым органом;

- организация не имела случаев производственного травматизма со смертельным исходом в течение года, предшествующего конкурсу;

- организация не имеет не устраненные нарушения трудового законодательства, в том числе просроченную задолженность по заработной плате и другим выплатам работникам;

- работники и работодатели не находятся в состоянии коллективного трудового спора;

- организация не имеет не устраненные нарушения миграционного законодательства в части привлечения иностранных работников;

- организация не имеет судебных решений и тяжб, связанных с нарушением трудовых прав работников;

- в заявке на участие в конкурсе организацией указаны достоверные сведения, а также в полном объеме представлены документы, предусмотренные методическими рекомендациями по проведению конкурса.

         Для участия в конкурсе представляются следующие документы:

1) заявление о намерении организации принять участие в конкурсе, в котором указываются наименование организации, сведения об организационно-правовой форме и месте регистрации, о форме собственности организации, перечень осуществляемых видов экономической деятельности, почтовый адрес, номер контактного телефона, иные возможности оперативной связи, а также наименование номинации конкурса;

2) приложение к заявлению, в котором содержатся сведения для оценки участника конкурса по номинации, указанной в заявлении организацией, а также сумма баллов, определенная организацией в соответствии с критериями оценки;

3) пояснительную записку (в пояснительной записке, в обязательном порядке отражаются краткое описание утвержденной политики/стратегии в рамках номинации, краткое описание социальных программ в рамках номинации, среднесписочная численность и средняя заработная плата (за три года), уровень и динамика показателей, характеризующих производительность труда, информация о проводимых мероприятиях в рамках номинации, со ссылками на подтверждающие документы или приложением копий таких документов);

4) информацию о результатах хозяйственной деятельности в данном субъекте Российской Федерации за три года, предшествующих году проведения конкурса, в произвольной форме объемом не более 5 листов формата А4;

5) приложение к заявлению, в котором в произвольной форме указываются сведения о наличии предписаний (постановлений, представлений, решений) органов (должностных лиц), осуществляющих государственный надзор (контроль), об устранении нарушений законодательства Российской Федерации, а также об их исполнении, либо декларируется их отсутствие;

6) оригинал или нотариально заверенную копию выписки из единого государственного реестра юридических лиц;

7) копию свидетельства о регистрации юридического лица (для филиалов юридических лиц – копию положения о филиале);

8) справку по форме, установленной приказом Федеральной налоговой службы от 21 июля 2014 года № ММВ-7-8/378@, «Об утверждении формы справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов, порядка ее заполнения и формата ее представления в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи», по состоянию на дату, предшествующую дате подачи заявки на участие в конкурсе не более чем на один месяц;

9) копию действующего коллективного договора (при его наличии), а также информацию о прохождении уведомительной регистрации коллективного договора в соответствующем органе по труду или в органе местного самоуправления.

Конкурс проводится ежегодно в два этапа на региональном и федеральном уровнях, прием заявок осуществляется до 1 августа Министерством социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия.

Вопрос: В каких целях и в течение какого срока проводится государственная экспертиза условий труда?

Министерство отвечает:

В соответствии со статьей 216.1 Трудового кодекса РФ государственная экспертиза условий труда осуществляется на основании определений судебных органов, обращений органов исполнительной власти, работодателей, объединений работодателей, работников, профессиональных союзов, их объединений, иных уполномоченных работниками представительных органов, органов Фонда социального страхования Российской Федерации.

Государственная экспертиза условий труда осуществляется в целях оценки:

- качества проведения специальной оценки условий труда;

- правильности предоставления работникам гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда;

- фактических условий труда работников.

На основании приказа Минтруда РФ от 12.08.2014 г. № 549н «Об утверждении Порядка проведения государственной экспертизы условий труда» срок проведения государственной экспертизы условий труда определяется в зависимости от трудоемкости экспертных работ и объема представленных на экспертизу документации и материалов, но не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок проведения государственной экспертизы условий труда может быть продлен, но не более чем на 60 рабочих дней с направлением уведомления о проведении срока заявителю.