Информация о работе с обращениями граждан в Министерстве информатизации и связи Республики Мордовия за 1 полугодие 2016 года

В первом полугодии 2016 года в Министерство информатизации и связи Республики Мордовия поступило 16 обращений граждан, в том числе 11 письменных и 5 - по электронной почте. На личном приеме Министром информатизации и связи Республики Мордовия рассмотрено 6 обращений. Поступившие в 1 полугодии 2016 года обращения в основном касаются вопросов теле-, радиовещания, доступа к сети «Интернет», работы телефонной связи, функционирования Единого портала государственных и муниципальных услуг, отказа от получения универсальной электронной карты, трудоустройства. На все обращения граждан руководством и сотрудниками Мининформсвязи Республики Мордовия даны своевременные обоснованные ответы. О принятых решениях проинформированы вышестоящие органы, направившие обращения для рассмотрения, и заявители. Если тема обращения находилась не в компетенции Министерства, то оно переадресовывалось для решения в компетентный орган. Работа с обращениями граждан находится на постоянном контроле руководства Мининформсвязи Республики Мордовия.