Если Вы не являетесь абонентом, но хотели бы пользоваться услугами Интернет, Вам следует оставить заявку на подключение к сети Интернет на сайте провайдера или позвонить ему на указанный номер телефона:

Компания	номер службы технической поддержки
ПАО «Ростелеком» (Республика Мордовия)	8 800 100 08 00
АО «Компания ТрансТелеКом» (г. Саранск, г. Ковылкино, г. Рузаевка)	8 800 707 66 75
ЗАО «Контакт ТВ» (г. Саранск)	8 (834 2) 47 88 88
ООО "Контакт-К" (п. Чамзинка, п. Комсомольский, п. Атяшево)	8 (834 37) 3 36 33
ООО РГТС "ПАРУС" (г. Рузаевка)	(83451) 2-42-11
ООО "ИСА Телеком" (Южные сети) (г. Саранск)	8(8342) 45-00-45
ООО «Телеком.РУ» (ЭVO телеком) (г. Саранск)	8-800-222-09-09

После оценки технической возможности и стоимости подключения к сети Интернет провайдер свяжется с Вами.

В качестве альтернативы проводному подключению к сети Интернет можно рассмотреть использование беспроводного мобильного доступа в сеть Интернет. Для приобретения необходимого оборудования и выбора подходящего тарифного плана рекомендуем обратиться в ближайшие офисы обслуживания компаний: ПАО «Вымпелком», ПАО «МегаФон», ПАО «МТС», ООО «Т2 Мобайл».

В случае необоснованного отказа в подключении к сети Интернет от всех операторов связи Вы можете обратиться в адрес Министерства информатизации и связи Республики Мордовия для решения данного вопроса (тел. 8(8342) 39-14- 05, 8(8342) 39 -14 -16).

Функционирование глобальной сети Интернет происходит в комплексной сложной среде, где общая работа зависит от каждой из многочисленных деталей. Любые неполадки и аварии в подсистемах на серверах провайдера могут привести к неработающему интернету у пользователей.

Зачастую сбой в настройках компьютера или неправильные данные для подключения становятся причиной остановки работы домашнего или мобильного интернета. Для выяснения причин неработающей сети и способов их устранения следует обратиться за помощью к провайдеру, предоставляющему данные услуги, позвонив на номер службы поддержки.

На территории Республики Мордовия услуги фиксированного широкополосного доступа в сеть «Интернет» предоставляют следующие компании:

Компания	номер службы технической поддержки
ПАО «Ростелеком»	8 800 100 08 00
АО «Компания ТрансТелеКом»	8 800 775 07 75
ЗАО «Контакт ТВ»	8 (834 2) 47 88 88
ООО "Контакт-К"	8 (834 37) 3 36 33
ООО РГТС "ПАРУС"	8 (834 51) 2-46-18
ООО "ИСА Телеком" (Южные сети)	8(834 2) 45-00-45
ООО «Телеком.РУ» (ЭVO телеком)	8-800-222-09-09

Цифровое эфирное телевидение вещает в стандарте DVB-T2 в формате двух мультиплексов по 10 телеканалов в каждом.
Основное преимущество цифрового эфирного телевидения – отсутствие абонентской платы за основные обязательные общедоступные каналы первого и второго мультиплексов.
В случае ухудшения или пропадания сигнала цифрового эфирного телевизионного вещания Вы можете позвонить по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.
Консультанты готовы ответить на вопросы, как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование, а также проконсультировать Вас по другим вопросам, относящимся к приему цифрового телевидения.